İade, İptal ve Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.

Koşullar

  • Ürün kullanılmamış, ambalajı/hijyenik bandı açılmamış olmalıdır.
  • Hijyen gereği açılmış kozmetik ürünlerde sağlık/hijyen nedeniyle iade kabul edilemeyebilir.
  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

Süreç

İade talebi için info@valenteprofessional.com / +90 539 554 13 85 ile iletişime geçin. Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargoyla gönderin. Ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle yapılır.